BLAIR COUNTY, PA (WTAJ) – Een restaurant in Pennsylvania wordt geconfronteerd met terugslag nadat er een racistische smet op een rekening was geschreven en aan een klant werd overhandigd.
De klant, alleen geïdentificeerd als Kassie, zei dat ze een panini met zwarte kip had besteld bij de Aviation Inn in Duncansville en zei dat het stil werd in de bar toen ze die ging halen. Als gekleurde vrouw zei Kassie dat ze gewend was aan de behandeling.
“Mensen staren naar je omdat je de minderheid bent, niet de meerderheid,” zei Kassie.
Wat Kassie echter niet had verwacht, was om naar de bon te kijken en het N-woord te zien. Nadat ze het restaurant had gebeld, zei ze dat een van de eigenaren, Allen Butterbaugh, haar had verteld dat de smet met opzet was gebruikt, maar als grap en dat ze het niet had mogen zien.
“Hij vertelde me dat dit een grap was in de keuken en hij zei dat het uit de hand liep”, zei Kassie.
“Ik was vernederd. Het was pijnlijk. Ik vond het niet grappig.”
cassie
Ze zei dat de eigenaar beweerde dat hij de werknemer had verteld het niet op de rekening te zetten, maar de werknemer vertelde hem dat hij geen racist was, dus hij kon het doen, en rechtvaardigde het door te zeggen dat hij omgaat met minderheden, dus hij is een “broer”. ”
Ondanks haar terughoudendheid deed Kassie haar verhaal op Facebook.
“Ik was bang voor de terugslag. Ik heb ook aan de vestiging gedacht. Ik wilde niemand pijn doen. Ik wilde niet dat dit uit de hand liep. Ik was ook bang voor mezelf’, zei Kassie tegen WTAJ.
Terwijl ze steunbetuigingen ontving, zei Kassie dat ze ook berichten ontving waarin stond dat ze voorzichtig moest zijn.
Kassie zei dat ze niet zou terugkeren naar de Aviation Inn, maar ze wilde het restaurant verlaten met het advies:
“Laten we gewoon beter zijn.”
De eigenaren van de Aviation Inn spraken over het incident en zeiden dat de connotatie verre van grappig en acceptabel is en dat ze geen pogingen tot slecht humeur toestaan.
“Ik was blij verrast. Ik ben helemaal weggeblazen en mijn eerste gedachte is: ‘Dit is te gek. Dit is absoluut niet goed. Dit is verschrikkelijk’, zei Allen Butterbaugh.
Het merkteken op de bon zou met opzet en handmatig zijn ingevoerd omdat, legde Allen Butterbaugh uit, het gebied waar het verscheen voor orderwijzigingen en afdrukken in rood in plaats van zwart was.
De eigenaren zeiden echter dat ze het negatieve daglicht waarin ze na het incident werden gezien, niet op prijs stelden.
“Je kunt mensen erover vertellen in plaats van het te delen. Ik sprak gewoon met ze en zei: ‘Heb je gezien wat er is gebeurd?’ Ik zal daar niet nog een keer heen gaan in plaats van het te delen en te delen”, zei eigenaar Maureen Butterbaugh.
“We kregen een reactie, we kregen telefoontjes en telefonische bedreigingen. Er gaan zoveel berichten de deur uit via Facebook. Borderline intimidatie,” voegde Allen Butterbaugh eraan toe.
Dit alles komt nadat de Aviation Inn een openbare verontschuldiging heeft afgegeven, en NAACP-president Andrae Holsey, die het incident “gruwelijk” noemde, zei dat het niet genoeg was.
“Ik hoor via via dat de werknemer pas werd ontslagen toen WTAJ belde, wat interessant is. Ik denk dat de verontschuldiging grondiger had kunnen zijn. Het is niet genoeg om alleen maar te zeggen dat ik diversiteit promoot en minderheden in dienst neem’, zei Holsey.
Holsey zei dat daden meer zeggen dan woorden en dat dit niet één ongeluk was, maar één waarbij een slip in de tas belandde.
Holsey vroeg de gemeenschap om boven dit incident uit te stijgen.
“Het doel van dit alles is niet om iemands leven tot zinken te brengen. We willen het bedrijf niet belemmeren om zaken te doen in de gemeenschap of die persoon om zijn leven te leiden. We willen dat ze begrijpen dat wat ze deden verkeerd was. Maar we willen ze ook bouwen om in de toekomst goed te blijven werken.”
NAACP-voorzitter Andrae Holsey
Holsey zei dat de NAACP een onderzoek naar het incident zal uitvoeren. Hij zei dat hij hoopt met restauranteigenaren om de tafel te gaan zitten om nieuw beleid te bespreken in een poging om verandering teweeg te brengen.
“We hebben allerlei diversiteitsprogramma’s. Er zijn verschillende opties via HR-programma’s voor uw bedrijf”, aldus Holsey. “Er zijn manieren om de gemeenschap te betrekken bij evenementen gericht op minderheden of om gewoon naar een van onze open sessies voor leden te komen. Betrek mensen van onze afdeling en mensen uit onze gemeenschap, zodat je beter kunt dienen zonder stigma.”
Op de vraag welke veranderingen ze in de toekomst zal aanbrengen, zei Maureen Butterbaugh dat ze niet het gevoel heeft dat ze hoeft te zeggen dat ze zoiets niet doet.
“We hebben al zoveel mensen in dienst genomen en dat is nog nooit eerder gebeurd, dus ik denk dat we daar naar kunnen kijken. Het kwam nooit bij ons op dat dit iets was dat we zouden moeten zeggen: ‘We zijn altijd inclusief geweest voor iedereen’, voegde ze eraan toe.
Copyright 2023 Nexstar Media Inc. Alle rechten voorbehouden. Dit materiaal mag niet worden gepubliceerd, uitgezonden, gekopieerd of herverdeeld.